Zásady ochrany osobních údajů Vitaliqen
Závazně chráníme vaše data při využívání našich služeb vitaliqen.com
Úvod a základní informace
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás klíčová. Při návštěvě domény vitaliqen.com provádíme zpracování nutných údajů pouze v nezbytném rozsahu v souladu s českou legislativou a GDPR. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, k čemu je využíváme a jaké možnosti máte k dispozici.
Zajišťujeme bezpečnost dat a informujeme o veškerých postupech zpracování. Vždy respektujeme vaše právo na ochranu soukromí a poskytujeme transparentní informace o všech aspektech sběru, uložení i využití osobních dat při návštěvě webu vitaliqen.com.
Jaké údaje shromažďujeme
Sbíráme pouze údaje, které jsou nutné pro provoz služeb, personalizaci obsahu nebo zákonné povinnosti. Nebudou použity nad rámec účelu.
Údaje poskytnuté přímo uživatelem
- • Jméno, příjmení a případně obchodní firma
- • E-mailová adresa pro komunikaci
- • Telefonní číslo pro kontaktování
- • Adresa (pokud je nutná pro doručení)
- • Další údaje vložené do objednávky či formuláře
Automaticky získávané údaje
- • IP adresa a zařízení uživatele
- • Typ zařízení, operační systém, prohlížeč
- • Informace o aktivitě na webu (souhlasy, kliknutí)
- • Cookies a obdobné technologie sledování
- • Datum a čas návštěvy stránek
K čemu údaje využíváme
Vaše údaje slouží pro administraci, zdokonalení služeb, plnění smluvních a zákonných povinností a ochranu práv.
- • Zpracování objednávek a zákaznická podpora
- • Poskytování personalizovaného obsahu
- • Zasílání transakčních e-mailů a potvrzení
- • Analýza provozu a výkonu webu
- • Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
- • Plnění zákonných povinností správce
- • Komunikace v případě dotazů uživatele
Náš závazek: Vaše data chráníme moderními prostředky a chráníme je před zneužitím či ztrátou. Zároveň garantujeme práva dle GDPR.
Komu údaje předáváme
Vaše údaje poskytujeme pouze důvěryhodným třetím stranám v souladu s právními požadavky nebo se souhlasem.
Služby třetích stran
Některé služby (hosting, platební brány, e-mailing) mohou zpracovávat vaše údaje za jasně definovaných podmínek ochrany.
Právní povinnosti a sdílení
Údaje můžeme sdílet pouze na základě zákona na žádost státních institucí či orgánů.
Anonymní statistická data
Pro analýzu provozu uchováváme pouze anonymizované statistiky bez osobní identifikace.
Vaše práva podle GDPR
V souladu s GDPR máte právo přístupu, opravy, výmazu, omezení, přenositelnosti a vznést námitku proti zpracování.
- • Právo znát, jaká data o vás uchováváme
- • Právo na opravu nepřesných údajů
- • Právo požadovat výmaz osobních údajů
- • Právo na přenositelnost poskytnutých údajů
- • Právo vznést námitku proti konkrétnímu zpracování
- • Právo požadovat omezení zpracování osobních dat
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního e-mailu nebo formuláře na webu.
Zabezpečení vašich údajů
Implementujeme technická i organizační opatření, která minimalizují riziko neoprávněného přístupu nebo narušení dat.
Technická opatření správy
- • Šifrované přenosy dat (HTTPS, SSL)
- • Pravidelné zálohování uložených údajů
- • Používání antivirového a firewallového zabezpečení
- • Monitorování přístupů a aktivit k systémům
Procesní zabezpečení a školení
- • Povinná mlčenlivost zaměstnanců
- • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
- • Řízený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám
- • Pravidelné revize procesních pravidel GDPR
Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování v souladu se zákony.
- • Údaje související s registrací účtu
- • Data využívaná pro správu objednávek
- • Veškerá komunikace či dotazy skrze web
- • Informace o platbách a fakturaci
- • Údaje související se zasíláním obchodních sdělení
Po uplynutí doby nezbytné uchovávání provedeme bezpečné odstranění údajů.
Předávání údajů do zahraničí
Vaše osobní údaje zpracováváme přednostně v rámci EU, případné předání proběhne jen za splnění zákonných podmínek.
- • Předání pouze do bezpečných jurisdikcí
- • Použití standardních smluvních doložek
- • Ochrana dat v souladu s GDPR
- • Možnost dotazování na podmínky předání
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies k zajištění funkčnosti webu, analytickým účelům a personalizaci obsahu v souladu s legislativou.
Druhy používaných cookies
- • Nezbytné pro chod a bezpečnost webu
- • Zajišťují analytiku a zlepšení služeb
- • Umožňují přizpůsobení stránek vašim potřebám
- • Zajišťují pokročilé funkce a pohodlí pro uživatele
Správu cookies je možné upravit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje.
Změny v zásadách ochrany dat
O všech změnách této politiky vás budeme neprodleně informovat prostřednictvím webu případně e-mailem.
- • Zveřejnění aktualizace na našem webu
- • Rozeslání sdělení registrovaným uživatelům
- • Možnost nahlédnout do předchozích verzí pravidel
- • Vždy jasné datum účinnosti změn
Doporučujeme pravidelně sledovat tuto stránku pro aktuální informace.
Jak nás kontaktovat
Máte-li otázky, využijte kontaktní údaje na našem webu.
Vitaliqen
Sněmovní 174/7, Praha 1-Malá Strana, 118 00 Czech Republic
Telefon: +420532117076
E-mail: content@vitaliqen.com
Poslední aktualizace: 24. 1. 2026
Účinnost od: 24. 1. 2026